>> Bentuk tim-tim yang dapat menggunakan data secara bersamaan.
>> Kombinasikan perangkat keras dengan perangkat lunak untuk akurasi, kecepatan, dan kelengkapan informasi.
>> Penuhi permintaan Pelanggan untuk pelayanan yang lebih cepat, hubungan yang lebih kuat, dan presentasi.
>> Berfokus pada 'kompetensi inti' dan menyerahkan pekerjaan yang lainnya kepada perusahaan lain.
>> Koordinasikan pekerjaan untuk mengurangi secara drastis waktu yang terpakai untuk produksi.
>> Rampingkan dan modernisasikanuntuk memperoleh keuntungan maksimum dari teknologi.
>> Pilih dari sekarang untuk mengikuti tren digital.
Membangun Knowledge Company
>> Minta para pegawai untuk mengembangkan kapasitas pribadi mereka untuk terus maju.
>> Bangun sumber daya intelektual dalam organisasi.
>> Tempatkan dan atur para pegawai untuk mencapai hasil dengan efektifitas maksimal.
>> Gunakan dan sediakan situs Web untuk update pengetahuan.
>> Pekerjakan orang-orang yang cerdas dan jadikan mereka saling terhubung satu sama lain.
>> Perlakukan setiap orang sebagai bagian yang cerdas dari keseluruhan bisnis.
>> Dapatkan segala informasi mengenai pelanggan dan atur dengan baik.
Mengembangkan Software yang Laris
>> Kumpulkan ilmuwan terbaik untuk mengembangkan produk.
>> Konsentrasikan sumber daya manusia dan finansial untuk tujuan riset dan pengembangan yang paling menjanjikan.
>> Usahakan untuk mencari teknologi yang menarik dan terapkan teknologi itu untuk tujuan baru.
>> Cari berbagai tujuan baru dan kemudian cari teknologi untuk mencapainya.
>> Upayakan untuk memberikan pelanggan ”nilai kepuasan tertinggi untuk setiap dollar yang dikeluarkan.
>> Cari cara agar produk anda menjadi tidak bisa ditolak oleh para pembeli.
>> Terus sempurnakan produk baru secara gigih dan ulet sampai Anda merasa telah menciptakan yang terbaik.
Membagi, Mendelegasikan, dan Memimpin
>> Pekerjakan orang-orang yang paling cerdas dan yang memiliki 'keahlian spesifik' yang terbaik.
>> Kembangkan informasi manajemen untuk mendapatkan apa yang Anda butuhkan – dengan cepat.
>> Perlakukan setiap orang sebagai teman sejawat dekat bila Anda berharap banyak kepadanya.
>> Pertahankan struktur organisasi yang datar, dan gunakan e-mail untuk memperdebatkan berbagai isu secara terbuka.
>> Awasi perubahan radikal yang mungkin terjadi, dan berubahlah secara radikal jika hal itu terjadi.
>> Bentuk tim-tim kerja dengan jumlah anggota yang kecil. Delegasikan tanggung jawab dan sumber daya untuk membuat tim-tim kecil itu menjadi efektif.
>> Saat waktu untuk memimpin tiba, Anda harus memimpin dengan tegas.
Mengubah Visi menjadi Nilai
>> Buat masa depan jadi kenyataan dengan mengarahkan bisnis jauh ke depan.
>> Konsentrasi pada potensi perkembangan baru, bukan pada keterbatasan.
>> Jangan menghambat kemajuan karena merasa takut itu akan merusak bisnis yang ada.
>> Dasarkan visi pada pemahaman yang benar tentang apa yang terjadi sekarang.
>> Lakukan semua tindakan yang dianggap perlu untuk melindungi masa depan dalam jangka panjang.
>> Buat pernyataan misi yang singkat, tajam, langsung, dan unik.
>> Hati-hati dan waspada – selalu ingat resiko dan ancaman.
Bill GATES_(c)2000 Robert HELLER